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18. September 2019

Damit der Shopping-Tag noch perfekter wird: getsby ab sofort im DZ

getsby – die Selforder App – bietet Kunden die Möglichkeit im Lokal gleich über das Handy zu bestellen und auch zu bezahlen. Das macht vor allem dort Sinn, wo man nach dem Essen schnell wieder andere Erledigungen machen will – wie beispielsweise seine Einkäufe tätigen. Am 18. September startete mit „MyIndigo“ das erste Lokal im größten Einkaufszentrum Wiens – dem Donau Zentrum (DZ). Und das ist erst der Anfang, denn weitere Lokale im Donau Zentrum folgen ebenso – wie weitere Shoppingzentren.  

Das Wiener Start-up getsby macht es möglich: Kein langes Warten mehr auf den Kellner. Seit Jänner 2019 ist die gleichnamige App im Vollbetrieb. Mit der getsby App für Android und iOS können Restaurantgäste den Bestell- und Bezahlvorgang über das Smartphone abwickeln und so ihre Wartezeit verkürzen. Bisher gab es dieses Angebot nur in Lokalen, nun ist der Schritt auch in Richtung Einkaufzentren gesetzt. Der Start erfolgte in Wiens größtem Shoppingzentrum. 

Mit rund 133.000 m² vermietbarer Fläche und rund 18 Millionen Besuchern pro Jahr ist das Donau Zentrum das größte Einkaufszentrum Wiens. Am 18. September 2019 erfolgte nun der Start für das erste getsby Lokal im DZ: MyIndigo. Eat and smile – das ist das Motto von MyIndigo. Und dieses Motto passt, denn es wird nicht nur auf eine gesunde, hochwertige und vielseitige Ernährung Wert gelegt, sondern auch darauf, dass sich die Gäste rundum wohlfühlen. Und das heißt auch, dass sie nicht zu lange warten müssen. Damit die Bestellung und Bezahlung künftig noch flotter geht, dafür sorgt getsby. 

Neugierig? Dann einfach die App downloaden. Im my Indigo oder in einem anderen getsby Lokal an einem Tisch Platz nehmen, das Smartphone zücken, die Tischnummer, die mittels QR-Code auf Ausstellern zu finden ist, einscannen und einfach seine Speisen und Getränke per App bestellen. Dadurch wissen die Servicekräfte, wohin sie die Bestellung bringen sollen. Und der ganz besondere Clou: Über die getsby App und der darin hinterlegten Kreditkarte oder per Apple Pay wird gleich direkt mit der Bestellung bezahlt. So geht alles echt schnell. Denn der Gast kann nachdem er fertig gegessen und getrunken hat, einfach aufstehen und gehen. Und eine spezielle Trinkgeldfunktion gibt es in der App auch. Und wenn man mal doch eine andere Beilage oder die Pizza lieber ohne Zwiebel möchte, dann kann man das über die Kommentarfunktion in der getsby App einfach mitteilen. Und schon erhält man die Speisen, so wie man sie will. Alle Lokale findet man über die getsby App. Über 50 sind es bereits. Öffnet man die App werden per Standortdaten die nächstgelegenen Lokale angezeigt, in denen mit getsby bestellt und bezahlt werden kann. 

„Wir freuen uns sehr, dass wir nun den Schritt in Richtung Einkaufszentren gemacht haben. Gerade hier bietet unser Konzept die perfekte Ergänzung, denn die Kunden wollen schnelles Essen und Trinken, um weiter ihre Einkäufe tätigen zu können. Und die Servicekräfte in den Restaurants werden durch unsere getsby App entlastet und das wirkt sich wiederum positiv auf das Lokal aus. Denn so sind mehr Kapazitäten für weitere Gäste vorhanden und das steigert wiederum auch den Umsatz“, so Petar Iliev. 

Und Petar Iliev ist sozusagen als „getsby Undercover“ diesen Sommer auch als Kellner tätig, um sich selbst vor Ort ein Bild zu machen und zu erfahren, „was noch besser gemacht werden könnte und um näher an die Kunden zu kommen. Wir können hier mehr weiterentwickeln. Das kommt sehr gut bei den Gastronomen an,“ so Iliev. So wurden bereits Dinge eingepflegt und geändert. Und die Zufriedenheit sowohl der User als auch der Gastronomen konnte gesteigert werden.


Bildtext: Kein langes Warten mehr: getsby. Dein persönlicher Kellner. 
© Niklas Schnaubelt, getsby, Abdruck honorarfrei.


Über Getsby
Das Wiener Start-up getsby mit der gleichnamigen Bestell- und Bezahl-App hat es sich zur Aufgabe gemacht, lange Wartezeiten in Restaurants zu verringern. Ende 2018 erfolgte der Launch. Mittlerweile sind bereits mehr als 50 Lokale in Wien, Burgenland oder Deutschland dabei. Derzeit verwenden 1.700 aktive User getsby, die mindestens einmal pro Monat bestellen. getsby wurde 2018 zu Austrias Next Top Startup gewählt und gewann 2019 die #GLAUBANDICH Challenge in der Kategorie FinTech. Nach dem herkömmlichen Einsatz in Restaurants wurde das System auch auf Events, wie dem FM4 Unlimited am Attersee getestet. Außerdem konnte im Frühjahr 2019 bereits der erste Partner in Deutschland gewonnen werden. Die getsby-App kann im App Store oder im Google Play Store kostenlos heruntergeladen werden. Mehr unter: https://www.gets.by 


Lust bekommen, das gleich auszutesten?  
my Indigo
Donau Zentrum, Ebene 0
Wagramer Straße 94
A-1220 Wien 


Pressekontakt: 
Dr. Alexandra Vasak, Reiter PR
+43 699 120 895 59
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REITER PR